スマートフォンアプリの不具合につきまして

2020-06-09

平素は弊社スマートフォンアプリをご愛顧賜り、 誠にありがとうございます。

6/7(日)から、システム供給元のデータセンターにて 設備の不具合が発生しており アプリがご利用いただけない状況です。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしており、 お詫び申し上げます。

<追加情報>
6/9(火)12時にデータセンターの設備が復旧し、アプリがご利用いただける状態となりました。

■原因

システム供給元のデータセンター内設備の機器に 不具合が発生しました。

■対応

現在復旧作業を進めております。 復旧にはお時間を要します見込みです。

■お客様への影響

復旧作業中は、ご来店ポイント付与や ポイント交換をさせていただけません。

復旧でき次第、改めてお知らせいたします。 みなさまには大変ご不便をおかけし、 重ねてお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご協力賜りますよう よろしくお願いいたします。


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